Darmowa wysyłka przy zakupach od 100 zł

Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest
NATURA I ZDROWIE NATALIA ŁUKASZOWA,
z siedzibą: 83-000 Pruszcz Gdański, ul. Cicha 4A/50,
NIP: 7010138005, REGON: 386661745
(dalej: „Administrator”).

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się pod adresem e-mail:
kontakt@naturomed.pl


2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator przetwarza w szczególności następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • adres zamieszkania lub adres korespondencyjny,

  • dane do faktury,

  • dane dotyczące zamówień,

  • dane przekazane w trakcie konsultacji specjalistycznych,

  • dane techniczne (np. adres IP, dane cookies).


3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  1. Realizacja zamówień w sklepie internetowym
    (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy)

  2. Prowadzenie konta Klienta
    (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  3. Realizacja konsultacji specjalistycznych
    (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)

  4. Kontakt organizacyjny i obsługa zapytań
    (art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora)

  5. Realizacja obowiązków księgowych i podatkowych
    (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

  6. Prowadzenie działań marketingowych (newsletter, e-mail, SMS)
    wyłącznie po uprzednim wyrażeniu zgody
    (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)


4. Marketing i zgody

Dane osobowe Klientów są przetwarzane w celach marketingowych (np. wysyłka newslettera, informacji o produktach i usługach) wyłącznie po uprzednim wyrażeniu dobrowolnej zgody.

Zgoda:

  • jest dobrowolna,

  • może być w każdej chwili cofnięta,

  • jej cofnięcie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem.

Podstawą prawną przetwarzania danych w celach marketingowych jest:

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO,

  • ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.


5. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

  • przez czas trwania umowy oraz po jej zakończeniu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa,

  • dane marketingowe – do momentu cofnięcia zgody,

  • dane księgowe – przez okres wymagany przepisami prawa,

  • dane przetwarzane na podstawie uzasadnionego interesu – do momentu wniesienia skutecznego sprzeciwu.


6. Obowiązek lub dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do:

  • realizacji zamówień,

  • realizacji konsultacji,

  • założenia konta Klienta,

  • kontaktu z Administratorem.

Niepodanie danych może uniemożliwić realizację powyższych celów.


7. Współpraca z edrone i innymi podmiotami

W celu realizacji działań marketingowych oraz obsługi komunikacji z Klientami Administrator korzysta z narzędzi zewnętrznych i powierza przetwarzanie danych osobowych podmiotowi:

edrone Sp. z o.o., ul. Lekarska 1, 31-203 Kraków,

który działa jako podmiot przetwarzający dane osobowe na podstawie umowy powierzenia danych zawartej z Administratorem.

Dane mogą być przekazywane również innym podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Administratora (np. firmy księgowe, hostingowe), wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług.


8. Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych,

  • ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • przeniesienia danych,

  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie.

W przypadku uznania, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.


9. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • umożliwienia korzystania z Panelu Klienta,

  • dostosowania serwisu do preferencji użytkowników,

  • pozyskiwania anonimowych danych statystycznych,

  • zapewnienia bezpieczeństwa serwisu.

Stosowane są pliki cookies sesyjne oraz stałe.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności serwisu.


10. Narzędzia zewnętrzne i analityka

Serwis korzysta z narzędzi podmiotów trzecich, takich jak:

  • Google Analytics,

  • YouTube,

które posiadają własne polityki prywatności i przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami.


11. Zmiany polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.